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总经理王广余在2018年总结表彰大会上的报告（摘要）
南通鼎盾保安服务有限公司
发布时间:
2019-02-17
2018年是保安行业迈入法制化、规范化、职业化的一年，是鼎盾保安公司服务、业务和经济发展的一年，同时也是公司压力倍增的一年。这一年中，公司一如既往，严格依法经营，并在积极发展业务，加强制度建设、企业文化建设，实施规范管理，培育优秀团队等方面狠下功夫，取得了喜人成绩。除概括的十件大事外，还做了如下工作：
一、狠抓队伍建设，促进企业发展。
1、从制度上进一步明确了团队管理，每月召开一次队长例会，回顾总结前一个月的工作，布置安排下一个月的工作。
2、大胆改革创新管理模式，在改革中创新，创新中总结，不断完善管理制度，不断整合保安组织领导力量，实施了片区管理。
3、强化监督管理，提升规章程序的执行
力度，专人定期不定期进行监督检查，及时发现问题、解决问题，尽最大努力让客户满意。
4、把专家请进来，重点培训消防专业知识。例如：爱康金属、新核力、职教中心、软件园、光大电厂、晓星集团等发生大小火灾后，保安都能及时妥善较好地进行了处置，将火灾损失减小到最低限度，均受到客户和社会的一致好评。
5、保安队员信息管理规范化、专业化，严格按照相关规定，及时进行人员信息的采集，登记存档。
二、狠抓业务建设，促进企业发展。
2018年公司立足人防、技防，推进特保服务，成绩喜人。全年新增优质客户41家，保安员200多名，目前，总客户已达到243家，保安人员1200多名。
公司2018年在上级领导的亲切关怀和全体员工的不懈努力下，公司保洁获得四个国家一级资质。目前有客户50多家，保洁人员近200名，在区域保洁接待、会务，环境管理等方面发展势头迅猛。
公司董事长程进付多次赴内蒙、河北、山东、浙江等地拓展业务，在内蒙成立了内蒙古晟鸿物业有限公司。
三、狠抓文化建设，促进企业发展。
公司重视文化建设和形象宣传，创办了具有公司特色的《鼎盾报》，共出版了12期、创作了《鼎盾之歌》，及时报道公司好人好事，企业文化进一步加强。
2018年公司涌现了大量的好人好事,收到表扬信5封,锦旗12面。现列举几个方面：
1、拾金不昧方面：光大保安张斌拾到价值万元的光纤熔接仪器;公司仓管吴海霞拾到一千八百元现金;石庄中学保安刘海泉、吴迪贵拾到现金;顺丰保洁陈长萍拾到铂金项链;东陈小学保安队长曹明富拾到笔记本电脑;公司副总经理陈春田、长江保安徐军拾到钱包;斯密特森保安队长卢永红拾到快件;石庄中学保安队长崔峰、原爱康金属保安队长于剑驰、职教中心保安杨宝宏、海安亚威保安李仁华、内蒙古保安朱明艳、刘晓静、张丽红、伟达保安陈万浩、瀚皋保安张宏等拾到手机主动交失主。
2、勇擒小偷方面：郁晓明查获灶膛炉底和角磨机;薛群查获一袋废铝;李亚军、陈宽林、张斌、缪徐平分别查获紫铜电缆线;郜俊伯查获成品服装;丁应刘、李仁华查获铝锭;何秀高查获铁挂钩。
3、助人为乐方面：石庄中学队长崔峰助人为乐一天获得两面锦旗。
这些好人好事先后被江苏保安报、如皋日报、如皋电视台进行了报道，提升了企业的良好形象。
在总结成绩的同时，我们也清楚地看到存在的问题和不足。主要表现在以下几个方面：
1、少数保安素质较差，唯利是图，严重影响了公司形象和自身形象。
2、少数保安缺乏敬业精神，对岗位挑剔，甚至个别保安不服从安排。
3、保安人员老龄化，文化偏低，隐瞒身体状况，给公司造成困扰。
4、少数保安队长缺乏大局意识，服务意识，领导能力和管理水平有待进一步提高。
以上存在的问题，希望大家在2019年加以克服。
2019年主要任务和奋斗目标是：
1、拓宽思路，在打造行业品牌上再接再厉;
2、广开门路，在拓展服务领域上谋求发展;
3、探索新路，在创新自身特色上寻找突破，共同谱写发展新篇章!
同志们，辉煌的2018年已经过去，2019年我们面临更大的机遇和挑战。2019年，我们将一起奋力奔跑，在追梦逐梦的路上披荆斩棘，勇往直前。
